Política de Privacidad

Compromiso de Confidencialidad

En CumpliNOM, valoramos tu privacidad y estamos firmando un compromiso absoluto con la protección de tus datos personales y corporativos. De conformidad con las leyes mexicanas aplicables, este documento detalla cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos tu información.

01. Información que recopilamos

• Datos Personales: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp), y cualquier otra información de contacto o fiscal que nos proporciones directamente mediante nuestros formularios.
• Datos de Uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web (por ejemplo: páginas que visitas, tiempo de permanencia y las acciones que realizas dentro del portal).
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo desde el que nos visitas y el uso de cookies.

02. Finalidades del tratamiento de datos

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

• Proveer, personalizar y mejorar continuamente nuestros servicios de consultoría 360°.
• Mantener comunicación directa contigo respecto a actualizaciones, soporte técnico, agendamiento de sesiones y promociones legítimas de la firma.
• Garantizar la seguridad digital del sitio y prevenir cualquier actividad fraudulenta.
• Cumplir cabalmente con las obligaciones legales y normativas exigidas por las autoridades mexicanas.

03. Transferencia y remisión de datos

Tus datos son tratados con estricta confidencialidad. Podremos compartirlos única y exclusivamente con:

• Proveedores de Servicios: Terceros de total confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma web (como hosting certificado, herramientas de analítica y sistemas de soporte al cliente).
• Autoridades Legales: Instancias gubernamentales o judiciales, solo en caso de que sea estrictamente requerido por ley o regulación oficial.

04. Uso de Cookies y tecnologías similares

Implementamos el uso de cookies para:

• Mejorar tu experiencia de navegación en nuestro sitio.
• Analizar el tráfico web y comprender los patrones de uso de nuestros visitantes.
• Recordar tus preferencias para futuras visitas.

Nota para el usuario: Puedes desactivar el uso de cookies directamente desde la configuración de tu navegador; sin embargo, toma en cuenta que algunas funciones de nuestro sitio web podrían no operar de forma correcta.

05. Retención de datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo estimado y estrictamente necesario para cumplir con la prestación de los servicios solicitados o para satisfacer obligaciones legales vigentes.

06. Tus Derechos (Derechos ARCO)

Como titular de tus datos, tienes total derecho a:

• Acceder a la información personal que poseemos sobre ti.
• Solicitar la Rectificación o corrección en caso de que tus datos sean inexactos.
• Exigir la Cancelación o eliminación de tus registros de nuestras bases de datos.
• Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos o darte de baja de nuestras comunicaciones informativas y de marketing.